5月,奧威亞用(yòng)戶培訓大會圓滿召開
繼5月用(yòng)戶培訓大會圓滿召開之後,6月7-8日,奧威亞迎來了新(xīn)一屆用(yòng)戶培訓。城中(zhōng)區(qū)教育局領導組織區(qū)屬各校18位教師莅臨奧威亞廣州總部,參與了本次錄播系統培訓活動。整個過程中(zhōng),奧威亞強大的售後培訓體(tǐ)系以及 “專業、愉悅”的核心服務(wù)價值給來賓留下了深刻印象。
奧威亞培訓部為(wèi)來賓系統的介紹公(gōng)司情況
奧威亞用(yòng)戶培訓大會,旨在幫助用(yòng)戶深入了解新(xīn)産(chǎn)品特點和優勢,為(wèi)用(yòng)戶提供更好的服務(wù)和體(tǐ)驗。通過生動有(yǒu)趣的理(lǐ)論知識與互動性強的實操演練,,讓用(yòng)戶親臨現場零距離感受奧威亞的領先科(kē)技(jì )以及高品質(zhì)的服務(wù)體(tǐ)驗,完善的售後培訓體(tǐ)系成為(wèi)奧威亞服務(wù)品質(zhì)的一大保障。
奧威亞總經理(lǐ)鍾子春先生現場接待與講解
強化服務(wù)品質(zhì) 持續提升專業技(jì )能(néng)
本次活動中(zhōng),奧威亞推廣服務(wù)部對精(jīng)品錄播、專遞課堂錄播、電(diàn)子雲鏡錄播、移動錄播、校園電(diàn)視台和虛拟微課等方案進行了講解和演示。
通過對方案技(jì )術知識的介紹及講解,現場嘉賓對奧威亞錄播産(chǎn)品和解決方案的優勢與運用(yòng)有(yǒu)了更深入了解。
錄播系統功能(néng)強大,實現錄課+互動+監控
連小(xiǎo)學(xué)生都會使用(yòng)的校園電(diàn)視台備受關注
技(jì )術科(kē)普 讓服務(wù)落地有(yǒu)聲
培訓第二天,來賓參觀了奧威亞培訓基地,通過由奧威亞鍾總和曾老師帶來的錄播教室以及移動錄播設備的安(ān)裝(zhuāng),控制等實操的具(jù)體(tǐ)講解,對全自動錄課和手動錄課的基本操作(zuò)和技(jì )巧、以及視頻資源的管理(lǐ)和應用(yòng)有(yǒu)了更加深入的了解。
耐心的講解,隻為(wèi)更好的服務(wù)
通過交流互動,奧威亞更是對用(yòng)戶使用(yòng)錄播時遇到的問題進行詳細解答(dá),也衷心感謝(xiè)用(yòng)戶提出的建議,這将是奧威亞前進的不竭動力。
實踐操作(zuò),要領輕松掌握
以用(yòng)戶為(wèi)核心 進一步提升服務(wù)水平
多(duō)年來,奧威亞憑借專業服務(wù)體(tǐ)系,緻力于為(wèi)廣大用(yòng)戶提供絕佳的服務(wù)體(tǐ)驗,獲得了衆多(duō)認可(kě)。
不少用(yòng)戶表示,培訓期間受益匪淺,回去一定會把設備用(yòng)好,在區(qū)域内起好示範帶頭作(zuò)用(yòng),并将奧威亞的團隊精(jīng)神和周到的服務(wù)帶到學(xué)校,帶給老師,用(yòng)這樣的精(jīng)神和服務(wù)理(lǐ)念對待工(gōng)作(zuò),對待家長(cháng)。這既是對奧威亞産(chǎn)品的支持,也是對奧威亞培訓的肯定。
6月培訓結束後合影留念
未來,奧威亞将繼續踐行“以用(yòng)戶為(wèi)核心”的服務(wù)戰略,提升服務(wù)水平,并圍繞用(yòng)戶需求繼續推出創新(xīn)的産(chǎn)品與解決方案,努力為(wèi)用(yòng)戶帶來超乎所值的服務(wù)體(tǐ)驗。